Avant de devenir franchisé, connaître son franchiseur

1. La communication d'un savoir faire par le franchiseur aux franchisés. Le franchiseur est obligé d'apporter un avantage compétitif réel à ses franchisés. Ce savoir-faire peut par exemple prendre une dimension commerciale et / ou technologiques. Il doit être mis en pratique, mais également justifier d’un caractère efficace. En pratique, il est matérialisé habituellement par un document à l'intérieur duquel le franchiseur collectionne les composantes substantielles de sa réussite.

2. Le droit, pour les franchisés, d'utiliser le signe original du réseau de franchise.
Le signe caractéristique est l'autre élément vital dont doit profiter tout franchiseur afin de pérenniser l’édification de leur réseau de franchise. Il est fortement souhaitable que ce signe ait une forte identité et ait fait l'objet d'un dépôt au titre du droit des marques. Ce dépôt n'est toutefois pas imposé même si, en règle générale, il est quasiment systématique.

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